Home Processo di prenotazione

Come prenotare?

1. L'alloggio che soddisferà di più i Suoi desideri ed esigenze, può trascegliere servendosi di una delle possibilità di ricerca delle nostre pagine.

2. Dopo aver fatto la decisione finale, ovvero per prenotare un determinato alloggio bisogna innanzi tutto compilare il modulo per la prenotazione. Perché la Sua richiesta venga elaborata, bisogna inserire tutti i dati necessari.

3. Subito dopo l'invio del modulo compilato, potrà vedere il preventivo automatico con tutte le voci ed i rispettivi prezzi, così come l'importo dell'acconto, e Le si offriranno due opzioni; la cancellazione o la conferma della prenotazione.

4. Nel caso che decida di confermare la prenotazione, il modulo con i Suoi dati sarà inviato al nostro servizio vendite il quale contatterà il proprietario dell'alloggio per la verifica finale della disponibilità dell'alloggio prima di spedirLe il preventivo. Il preventivo sarà inviato al Suo indirizzo e-mail o via fax e ci saranno indicate tutte le spese e l'importo dell'acconto il cui pagamento sarà effettuato in congruenza con le modalità e con la dinamica del pagamento riportati sulle nostre pagine.

5. Quale conferma decisiva della prenotazione, è necessario effettuare il pagamento dell'acconto entro 24 ore dall'arrivo del preventivo. L'inosservanza del termine può avere come risultato l'overbooking, del quale l'agenzia non si assumerà la responsabilità, ma comunque si impegnerà ad offrire al cliente un alloggio sostitutivo della pari qualità.

6. Subito dopo aver effettuato il pagamento, bisogna inviare all'agenzia il certificato del versamento via e-mail (all'indirizzo Questo indirizzo e-mail è protetto dallo spam bot. Abilita Javascript per vederlo. ) o via fax (al numero ++385 21 864 498). Dopo la verifica del versamento, cioè dopo l'autorizzazione della Sua carta di credito, Le saranno inviate via e-mail tutte le informazioni necessarie riguardanti il proprietario e l'indirizzo dell'alloggio. Mentre per posta Le sarà inviata la ricevuta della prenotazione (voucher).